skip to Main Content

Aviso legal

Aviso legal

AVISO LEGAL

1. IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES

Os termos e condições abaixo indicados regulam o acesso e utilização do endereço URL www.weglobeyou.com (adiante designado por PORTAL), propriedade da Hotelistic S.L. (adiante designada por HOTELISTIC), cujo nome comercial é Passatge Forasté, 4, 1D, 08022, Barcelona com CIF B42792259. E, por outro lado, a pessoa singular, adiante designada por USUÁRIO, que acede à página para obter informações e contratar os serviços oferecidos através do portal. Antes de contratar, o USUÁRIO deve ler estes Termos e Condições de Contrato e aceitá-los expressamente clicando no botão no final do formulário “Li e aceito os Termos e Condições de Contrato”. Se o USUÁRIO não aceitar estes Termos e Condições, deve abster-se de contratar os serviços oferecidos pela HOTELISTIC.

2. OBJECTIVO DOS SERVIÇOS OFERECIDOS.

A HOTELISTIC oferece os seus serviços através do funcionamento do website www.weglobeyou.com (doravante O WEBSITE) a partir do qual são oferecidos ao utilizador serviços específicos para o mercado turístico. Para a prestação destes serviços, a HOTELISTIC tem todas as autorizações e licenças necessárias para o exercício da sua actividade. Estas condições gerais de utilização regulam o uso genérico do portal, bem como a contratação efectiva de serviços de reserva de hotel. No entanto, a contratação de uma reserva específica está sujeita aos termos e condições específicos estabelecidos para cada caso. Da mesma forma, o USUÁRIO concorda em aceitar e respeitar os termos e condições de compra estabelecidos por qualquer entidade hoteleira com a qual o USUÁRIO opte por contratar, incluindo, entre outros, o pagamento de quaisquer montantes devidos e o cumprimento de quaisquer regras e restrições relativas à disponibilidade de tarifas, produtos ou serviços. Caso existam regras ou restrições especiais que afectem determinadas tarifas, produtos ou serviços seleccionados pelo USUÁRIO, tais regras ou restrições especiais devem ser claramente indicadas ao USUÁRIO no ecrã antes de proceder à reserva. E, por outro lado, a pessoa singular, doravante USUÁRIO, que acede à página para obter informações e contratar os serviços oferecidos através do portal.

3. PRE-REQUISITOS.

Para iniciar o processo de contratação, o USUÁRIO deve cumprir os seguintes pré-requisitos, que não serão considerados incluídos no referido processo de contratação: Procurar um ou mais serviços através do correspondente motor de busca disponibilizado para o efeito pela HOTELISTIC no WEBSITE, e seleccionar o(s) produto(s) ou serviço(s) de interesse. Aceitar estas Condições Gerais, oferecidas antes do início do processo de contratação, e disponíveis para descarregar e imprimir na PÁGINA. Esta aceitação será feita clicando numa caixa localizada para o efeito, com o texto “Li e aceito as condições de compra”.

4. PROCEDIMENTOS DE CONTRATAÇÃO.

A contratação de serviços através do WEBSITE será efectuada com base no seguinte processo: Uma vez aceites as presentes Condições Gerais e o serviço escolhido, o USUÁRIO acederá a uma página na qual lhe será pedido que introduza os dados pessoais do beneficiário em nome do qual a reserva está a ser feita. Todos os dados recolhidos serão processados de acordo com a Política de Privacidade da PAGE. Em segundo lugar, os dados necessários serão solicitados para o pagamento, apenas por cartão de crédito e através da porta de pagamento estabelecida para o efeito, do serviço seleccionado. Da mesma forma, os dados recolhidos serão tratados de acordo com a Política de Privacidade da PAGE. A realização pelo USUÁRIO das reservas que escolher estará sujeita aos termos e condições particulares que os fornecedores ou organizadores dos referidos produtos ou serviços estabeleçam para cada caso, e que se encontram definidos na cláusula seguinte. O USUÁRIO também concorda em aceitar e respeitar estes termos e condições de reserva incluindo, mas não se limitando a, o cumprimento de quaisquer regras e restrições relativas à disponibilidade de tarifas, produtos ou serviços. O USUÁRIO dará o seu consentimento clicando no botão “Fazer compra” no fundo da página onde os detalhes de pagamento são solicitados. Esta confirmação será enviada por via electrónica para a HOTELISTIC, que a guardará e conservará para garantir o processo. A confirmação da compra pelo prestador de serviços implicará, em qualquer caso, a conclusão do contrato, e o compromisso do cliente no pagamento dos montantes estabelecidos. Uma vez dado o consentimento, será exibida no ecrã uma página que confirma a compra, e será enviado ao cliente um e-mail com as informações relativas à compra.

5.CONDIÇÕES PARTICULARES.

As condições particulares de cada serviço, incluindo, entre outros, preços, modificações, cancelamentos e outros aspectos não contemplados nas presentes Condições Gerais, serão regidas pelas disposições dos prestadores de serviços correspondentes, e serão sujeitas a modificações pelas quais a HOTELISTIC, na sua qualidade de mero intermediário, não assume qualquer obrigação ou responsabilidade. Tais Condições Particulares devem ser entendidas como aceites de acordo com as disposições da cláusula anterior. No caso de estas condições particulares não permitirem alterações ou cancelamentos por parte do cliente, este não terá direito ao reembolso do montante pago à HOTELISTIC pela reserva.

6. OBRIGAÇÕES DO HOTELEIRO

A HOTELISTIC está obrigada aos seguintes aspectos: Realizar todos os esforços para realizar os procedimentos necessários para completar a compra pelo USUÁRIO do serviço que contratou através do WEBSITE. Colocar à disposição do USUÁRIO os documentos necessários para o usufruto do serviço contratado. Cumprir as outras obrigações estabelecidas nas presentes Condições Gerais, bem como nas Condições Específicas estabelecidas na Cláusula Cinco.

7. OBRIGAÇÕES DO UTILIZADOR.

O USUÁRIO compromete-se a fazer o seguinte: – Para pagar os montantes correspondentes, incluindo taxas e impostos. – Ser pessoalmente responsável pela autenticidade dos dados fornecidos, bem como pela correspondência dos mesmos com a sua identidade ao dar o seu consentimento e ao efectuar o pagamento. – Assumir qualquer responsabilidade derivada da não posse da documentação necessária para usufruir do serviço contratado, tendo de ser informado dos requisitos exigidos a este respeito, e incluindo expressamente os que se referem ao acesso fronteiriço a países terceiros. – Para cumprir as outras obrigações previstas nas presentes Condições Gerais, bem como nas Condições Particulares previstas na Cláusula Cinco.

8. RESPONSABILIDADES

As partes reconhecem que a HOTELISTIC, dado o seu estatuto de mero intermediário entre os prestadores de serviços e o USUÁRIO, só será responsável perante o USUÁRIO nos termos previstos na legislação aplicável sobre agências de viagens. Do mesmo modo, reconhecem que a HOTELISTIC não pode garantir a continuidade absoluta do serviço ou a ausência de vírus informáticos nos serviços prestados através da sua rede, o que pode causar alterações nos programas ou documentos armazenados nos seus sistemas de informação, embora envide os seus melhores esforços para evitar que estas circunstâncias se verifiquem. A HOTELISTIC não será responsável pela falta de veracidade, inexactidão ou desactualização dos horários, preços e outras informações relevantes sobre os serviços oferecidos através do sítio web pelos seus respectivos fornecedores, nem pelo não cumprimento ou cumprimento defeituoso por parte destes das obrigações decorrentes dos regulamentos em vigor e dos termos e condições de venda de cada uma das reservas contratadas através do WEBSITE. Se por motivos de força maior (incluindo, mas não se limitando a, agitação política ou económica ou instabilidade que afecte a segurança), deverão existir deficiências nas reservas, confirmações e/ou execução de quaisquer viagens ou serviços contratados através da HOTELISTIC, devido a circunstâncias que não são previsíveis ou resolúveis pela HOTELISTIC ou se o cumprimento de alguns dos serviços acordados for impossível, o cliente renuncia ao direito de apresentar qualquer tipo de reclamação contra a HOTELISTIC existente agora ou no futuro, por tais deficiências ou incumprimentos, a menos que a própria falta de diligência profissional da HOTELISTIC seja comprovada.

9. IMPOSSIBILIDADE DE ASSINATURA MANUSCRITA.

Por esta razão, o USUÁRIO renuncia à assinatura do mesmo em qualquer transacção Por esta razão, o USUÁRIO renuncia à assinatura do mesmo para qualquer transacção electrónica gerada como consequência da reserva através do WEBSITE de qualquer dos serviços oferecidos no mesmo, expressando a sua conformidade através do procedimento estabelecido na cláusula Quatro das presentes Condições Gerais de Contratação.

10. CORRECÇÃO DE ERROS

A HOTELISTIC disponibiliza aos seus clientes o endereço de correio electrónico (que pode ser consultado em Contacto), ao qual o USUÁRIO pode contactar em caso de detecção de qualquer erro na introdução de dados durante o processo de contratação. A este respeito, o USUÁRIO terá 24 horas para contactar a HOTELISTIC para este fim, contando a partir do momento da confirmação da compra.

11. MODIFICAÇÃO.

A HOTELISTIC pode modificar unilateralmente, em qualquer momento que considere necessário, as presentes Condições Gerais, bem como introduzir novas cláusulas nas mesmas. Estas modificações serão anunciadas na página inicial do WEBSITE com duas (2) semanas de antecedência, e em caso algum afectarão as relações contratuais aperfeiçoadas antes das mesmas.

12. PROTECÇÃO DE DADOS

Qualquer tratamento de dados derivados da execução e cumprimento das presentes Condições Gerais deverá estar em conformidade com as disposições da Política de Privacidade que é colocada à disposição do cliente no WEBSITE, e que deverá ser entendido para estes efeitos como parte integrante das presentes Condições. (Espanha).

13. DECLARAÇÃO

A declaração de invalidade de uma ou mais cláusulas das presentes Condições Gerais pela autoridade competente não afecta a validade das restantes cláusulas. Neste caso, a HOTELISTIC compromete-se a redigir uma nova cláusula para substituir a cláusula inválida, com a maior identidade possível, pela mesma. Se a substituição se tornar impossível e a cláusula for essencial para o Contrato, na opinião da parte afectada pela sua eliminação, esta última pode optar pela rescisão do Contrato.

14. JURISDIÇÃO FINAL
Com renúncia expressa a qualquer outra jurisdição que lhes possa corresponder, ambas as partes submetem-se à Jurisdição e Competência dos Tribunais e Tribunais do domicílio do cliente.

O nosso website não constitui nem pode ser visto como uma recomendação ou promoção da qualidade, nível de serviço ou classificação de um hotel. A classificação por estrelas dos hotéis, feita de acordo com as convenções internacionais, fornece informações não vinculativas sobre a categoria do hotel.

Back To Top