Clientes exitosos en la venta directa de hoteles
En el mundo de la industria hotelera, el aumento de las ventas directas es un objetivo fundamental para muchos establecimientos. En weglobeyou, estamos orgullosos de sacar pecho y compartir las historias de clientes exitosos en la venta directa. Hoy os hablamos de cuatro clientes que han experimentado un incremento sustancial de la venta directa en sus establecimientos turísticos.
Hotel Leman
Este hotel de Mallorca es uno de nuestros clientes exitosos en la venta directa. El Director del Hotel Leman, Alejandro Díaz-Ordóñez González, valora positivamente la colaboración con weglobeyou: “En mayo de 2021 las ventas del hotel eran prácticamente tour operadas, con sólo un 1% de venta directa. En un mes pusimos en marcha una buena página web, mejora de las imágenes del hotel y contenidos de Google Maps. Trabajamos el posicionamiento SEO y SEM, así como una mayor presencia en redes sociales. Impulsamos una estrategia de precios adecuada donde la web siempre tenga el mejor precio. Conseguimos que los miembros del hotel se convirtieran en vendedores de la página web. También implementamos un sistema de descargas de reservas automático y channel manager efectivo. Todas estas acciones fueron posibles gracias a nuestros colaboradores, entre los cuales se encuentra weglobeyou.”
El Hotel Leman, liderado por su director, Alejandro, experimentó un notable aumento en sus ventas directas después de asociarse con nosotros. Él mismo también lo explicaba en una publicación en LinkedIn, destacando el éxito en esta colaboración.
Tras el trabajo realizado y el continuo seguimiento, terminaremos este 2023 con el 23% de las ventas directas por web, después de implementar el método weglobeyou. Sus reservas para el 2024 ya van por el 32.5% siendo su web el primer canal de venta y reservas. Son unos resultados extraordinarios teniendo en cuenta que cuando empezamos con la gestión de este hotel la venta directa por web era de 0,5%. Sin duda alguna, la curva de crecimiento ha sido exponencial. ¡Todo un éxito!
Hotel Casa Lorenzo
Este hotel en Villarrobledo, Albacete, que destaca por la restauración de Javier Castillo, su chef, da más de 500 comidas al día, ofreciendo una inmejorable experiencia para huéspedes y clientes locales. Su trato cercano y nuestro plan de acción consiguieron posicionar a este hotel entre nuestros clientes exitosos en la venta directa. El Director del Hotel Casa Lorenzo, Luis Fernández, comenta así el resultado de la alianza: “Aunque ya teníamos un porcentaje alto de reserva directa , gracias a weglobeyou hemos pasado a tener un 85% de reserva directa. Hoy en día podemos presumir de ello gracias a las estrategias consensuadas entre mi equipo y el de weglobeyou. Posicionamiento, herramientas push de ventas y marketing creativo han dado unos resultados espectaculares. ¡Gracias a Borja y su magnífico team!”.
Para el Hotel Casa Lorenzo, la asociación con weglobeyou supone un incremento hasta el 16,35% de ventas directas por web sobre el total, teniendo en cuenta el alto porcentaje de cierre de ventas por vía telefónica. Teniendo en cuenta el precio medio de reserva con la estancia media que tiene el hotel, se trata de grandes resultados. Nuestra estrategia se centró en potenciar los servicios que posee este atípico hotel de carretera: su restauración, la excelente relación calidad-precio del hotel y su trato personal, atrajeron un flujo constante de huéspedes directos. También nos centramos en destacar el servicio de bodas, así como otras experiencias únicas que ofrece el hotel y le da una valoración de 4,4 siendo un ejemplo más entre esos clientes exitosos en la venta directa de su hotel.
Hotel Apolonia
Otra historia de clientes exitosos en venta directa se localiza en Soria. Allí se encuentra el Hotel Apolonia, un establecimiento turístico que ofrece confort en la estancia de sus huéspedes y los deleita con la amplia oferta gastronómica de su restaurante.
Juan Carlos López Romera, Socio Gerente del Hotel Apolonia: subraya el éxito obtenido: “La colaboración con weglobeyou ha sido muy positiva. Principalmente por el incremento de reservas web que ha sido muy notable. También destacar que experimentamos un incremento en reservas directas telefónicas.”
El Hotel Apolonia buscaba un aumento en la demanda de sus habitaciones y servicios. Implementamos una estrategia de marketing digital integral que incluyó la optimización del sitio web y campañas de promoción atractivas. Con nuestro enfoque estratégico, hemos pasado de un 5,32% de venta directa por web en septiembre del 2019 respecto el total de ventas digitales, a un 56,88 % en septiembre del 2023.
Hotel Spa Cádiz Plaza
En Cádiz, a 10 metros de la playa, se encuentra el cuarto ejemplo de clientes exitosos en la venta directa. El Hotel Spa Cádiz Plaza ofrece una estancia inmejorable, haciendo gala de su trato cercano, su spa y acogedoras habitaciones.
Noelia Martínez, Directora del Hotel Spa Cádiz Plaza, destaca sobre la colaboración: «Empezamos a trabajar con weglobeyou por una recomendación empresarial, para sacar el máximo partido del Kit Digital. Entre sus cometidos, estaba el asesoramiento para mejorar las RRSS, unificar criterios de imagen de empresa, aumentar las ventas directas, entre otros objetivos de marketing. Gracias a ellos también hemos conseguido alcanzar con inversiones en campañas de Google Ads, más ventas directas.»
El Hotel Spa Cádiz Plaza confió en weglobeyou para mejorar su presencia online y aumentar las ventas directas, como agente digitalizador del Kit Digital. El valor de weglobeyou es que adaptamos el Kit Digital a sus necesidades para cumplir los objetivos marcados: mayor notoriedad, reputación, posicionamiento y venta directa.
Conseguimos doblar la venta directa web de agosto de 2022 a agosto de 2023 y hemos alcanzado un ROAS de x72 a través de las campañas de Google Ads, en ese mismo mes de agosto del 2023, es decir, que hemos convertido cada 1 euro en 72 euros. ¡Nada mal!
Estos casos de clientes exitosos en venta directa son ejemplos concretos de cómo en weglobeyou podemos hacer que los objetivos de ventas directas sean una realidad para nuestros clientes. Nuestro enfoque personalizado y experiencia en la industria del turismo permitieron mejoras significativas en las ventas directas de estos hoteles.
Estamos comprometidos con la excelencia y el éxito de nuestros clientes. Estos resultados no solo son un testimonio de nuestra capacidad para generar resultados tangibles, sino también de la dedicación y el esfuerzo que ponemos en cada proyecto.
Si deseas obtener más información sobre cómo weglobeyou puede ayudarte a mejorar tus ventas directas y aumentar la rentabilidad de tu establecimiento hotelero, no dudes en contactarnos. Estamos listos para ser tu socio en el camino hacia el éxito en la industria hotelera.
