Cambios innovadores y positivos para los hoteles independientes

Los hoteles independientes tienen la oportunidad de mejorar sus márgenes comerciales a través de la transformación digital con cambios innovadores.

Sin embargo, esto requiere un cambio de mentalidad por parte de los directores y propietarios de los hoteles. Es necesario innovar para que la transformación digital sea vista de forma positiva.

A continuación enumero cuatro pasos para lograrlo:

1. Reconocer que la tecnología es una inversión, no un gasto. La tecnología puede ayudar a los hoteles a mejorar sus servicios y reducir sus costes.

2. Adoptar una mentalidad de innovación. Los hoteleros y el personal del hotel deben estar dispuestos a experimentar con nuevas tecnologías para mejorar su eficiencia y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

3. Invertir en el personal. Es importante capacitar al personal para que pueda utilizar eficazmente la tecnología. También es necesario asesorarse y contratar personal o una empresa que tenga experiencia en la formación del personal en el uso de la tecnología.

4. Medir los resultados. Es importante evaluar el impacto de la tecnología en el desempeño del hotel y tomar medidas para mejorarlo si es necesario.

Si sigues estos pasos, la transformación digital no solo se convierte en rentable para los hoteles independientes, sino que también les ayuda a mejorar sus servicios y a ofrecer una experiencia de mayor calidad a sus clientes.

¿Quieres ser el primero en recibir estos artículos? Suscríbete al newsletter de Marketing Hotelero