En el sector hotelero está bastante extendido que las OTA se llevan de media un 20%. ¿Pero es cierto? ¿Se llevan más o se llevan menos? ¿Qué representan para el hotelero las ventas de las OTA? Empecemos por Booking: Las…

Que los programas de fidelización son una potente herramienta para incrementar la venta directa no se puede negar. Lo que muchos niegan es la efectividad de estos programas más allá de los grandes y exitosos programas de cadenas como Marriott,…